重庆通报百人团未购机票事件

近日，重庆通报了一起百人团未购机票事件，引发了社会各界的广泛关注。这起事件涉及数百名游客的权益，暴露了旅游市场中存在的违法违规经营行为。

事件经过

据报道，数百名重庆游客以1580元的低价报名参加了“重庆双飞三亚游”旅游团。然而，在计划出发的当天，当游客们抵达重庆江北机场准备登机时，却被告知因旅行社未购买飞机票，行程无法继续。这一消息如晴天霹雳，让游客们措手不及，原本期待的海南之旅瞬间化为泡影。事件曝光后，立即引起了舆论的强烈反响。

事件处置

针对此事件，重庆市两江新区社会发展局和市场监督管理局迅速介入调查。经初步调查，涉事公司奇妙时光国际旅行社（重庆）有限公司涉嫌低价揽客等违法违规经营行为。该公司通过旅游项目现场发布会的方式招徕旅游者，并交由其合作社重庆商客友国际旅行社有限公司组织出团。由于双方公司未达成一致，导致未按计划购买机票，游客未能如期出发。目前，旅游监管执法部门已启动执法程序，对涉事公司立案调查，并将依法依规严肃处理。同时，相关部门已陆续安排大部分游客安全返家，并妥善安排滞留人员，责成涉事公司抓紧完成对所有游客的退费工作，切实维护消费者的合法权益。

事件影响与反思

这起事件不仅给游客带来了经济损失和精神伤害，也对旅游市场秩序造成了极大的冲击。它暴露出部分旅行社存在的不规范经营行为，如低价揽客、合同不明确、资金流向不透明等。这些行为不仅损害了游客的权益，也破坏了旅游市场的公平竞争环境。因此，加强旅游市场监管，规范旅行社经营行为，成为当务之急。同时，游客在选择旅行社时也应提高警惕，仔细甄别旅行社的资质和信誉，确保自己的合法权益不受侵害。